Vestido com defeito e recusa de troca no fim de semana
Não respondida
Guarujá - SP
07/06/2026 às 12:42
ID: 250717529
Gostei de um vestido e deixei reservado, voltei depois de 20 minutos e a vendedora Keithyane tinha tirado da reserva e o mesmo estava em cima do balcão. Paguei por ele R$450,00 em dinheiro e levei, confiei na vendedora de me entregar o vestido que tinha provado. Quando cheguei em casa o vestido estava com o zíper estourado, fiquei muito chateada. Como no dia seguinte era feriado (04/06/2026) só conseguiria voltar no sábado. Assim foi feito, chegando a vendedora nem veio me atender porque falaram que ela estava em horário de almoço e não efetuaram a troca por ser sábado. Pedi por gentileza que seria pelo mesmo, não queria outro modelo, outra cor ou outro tamanho porque eram 97km de distância da minha residência. Bem! Nunca mais compro nessa loja. Na hora de vender é tudo lindo, na hora de resolver é revoltante.