Pedido nao entregue

Não respondida
Curitiba - PR
11/10/2021 às 22:51
ID: 131052963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz 2 pedidos de combo bacon lovers.
O primeiro acabou saindo para retirada e o segundo para entrega.
Ao ver o erro, entrei em contato com o suporte rappi e direto com a fabrica downtown, onde, em ambos me informaram que enviariam os dois pedidos, o atendente informou q os dois estavam prontos e enviaria os dois, recebi apenas um.
Ao entrar em contato, a atendente foi extremamente grosseira e disse que nao ia enviar o primeiro ******* nem chegaram a produzir.
Não consigo estorno e estou muito insatisfeita com minha experiência.