Compra de roupas fitness não entregue e bloqueio no Instagram

Não respondida
São Luís - MA
20/11/2025 às 19:00
ID: 232434575
Realizei uma compra no valor de R$ 1.000,00 em roupas fitness com essa empresa e, desde então, não recebi nenhum retorno.
Após o pagamento, a empresa deixou de me responder, não enviou o código de rastreamento, não confirmou o envio da mercadoria e, para minha surpresa, me bloqueou no Instagram, impossibilitando qualquer contato.
Tentei diversas vezes resolver a situação amigavelmente, mas não obtive nenhum tipo de suporte ou esclarecimento.
Diante disso, venho registrar minha insatisfação e solicitar urgentemente uma solução, seja o envio imediato dos produtos comprados ou o reembolso integral do valor pago.
Aguardo um posicionamento da empresa.