Propaganda enganosa e falta de suporte no curso Fábrica Office
Resolvido
Campina Grande - PB
25/06/2025 às 20:39
ID: 220556543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso do Fábrica Office, mas eles não cumprem o que prometem, falam que dão suporte do zero até o fim, que vão pegar na sua mão do início ao fim, mas quando você compra o curso eles não estão nem aí mais pra você, sendo assim quero pedir o reembolso, pois ainda estou dentro do prazo de 15 dias que o ***** me deu para pedir reembolso caso eu não gostasse. Meu WhatsApp *****. Meu nome *****. Meu pix *****
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 16:18
Prezada Danila,
Agradecemos o seu contato e ficamos felizes em saber que o ocorrido foi devidamente esclarecido e solucionado. Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Fábrica Office
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 16:27
A Rafaela a moça que me atendeu foi maravilhosa e solucionou o meu problema rapidamente, agradeço demais por toda atenção e cuidado que ela teve em resolver minha situação, agradeço a todos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10