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Jaraguá do Sul - SC

30/04/2025 às 09:53

ID: 215954239

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Realizei a compra do curso Milionário Class no dia 25/04/2025. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o artigo que trata do direito de arrependimento garante ao consumidor o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago no prazo de 7 dias corridos, contados a partir da data da aquisição.

Gostaria de formalizar minha solicitação de cancelamento e reembolso do valor pago no cartão de crédito, com base nos seguintes pontos:

Insatisfação com o conteúdo do curso, que se mostrou completamente diferente do que foi divulgado previamente à compra, caracterizando publicidade enganosa.

Durante o período de acesso, fui exposto a uma série de aulas conceituais, que resumem em criar um perfil pra vender, o site não disponibiliza uma forma de vender sem ter que criar redes socias e demais.

Foi prometido um acompanhamento personalizado por meio de uma gerente de suporte, que é uma [Editado pelo Reclame Aqui], que dura horas e não explica nada direito. Não consigo entrar em contato para fazer reclamação.

A empresa não disponibiliza em seu site nenhum canal claro ou acessível para solicitação de cancelamento ou suporte ao cliente.

Dessa forma, reforço minha solicitação de estorno imediato do valor pago. Caso não haja retorno ou providências dentro de um prazo razoável, tomarei as medidas legais cabíveis, inclusive denúncia aos órgãos de defesa do consumidor (como o Procon) e demais canais competentes.

Aguardo retorno.