Mercadoria paga e não recebida

Question

Através de anúncio no Facebook fiz um pedido de uma bota com essa empresa em maio/*******. Enviaram o boleto pelo meu e-mail e efetuei o pagamento que tinha a bandeira do Banco Safra/Mercado Pago em 30/5/*******. Responderam que receberam o pagamento e que iria me enviar o rastreio. E até hoje, 04/7/*******, nada de rastreio nem mercadoria. Passei e-mails e sempre da erro. Liguei o número telefônico dado, mensagem diz que não existe.
Será que entrei num [Editado pelo Reclame Aqui]?
Espero que a empresa se manifeste aqui.

Accepted Answer

Somente que entrei num [Editado pelo Reclame Aqui] de anuncio no Facebook. Nao consegui falar com eles e nem meu banco que contestei o pagamento me deu atenção.

Mercadoria paga e não recebida

Consideração final do consumidor