Curso Fábrica Viral: Conteúdo raso, renovação automática indevida e falta de suporte na Kirvano.
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
15/11/2025 às 09:54
ID: 231972219
Em 11/11/2024 comprei o curso Fábrica Viral, acreditando que seria um grande curso, com material e ensinamos. Contudo, após ter comprado, me deparei com um curso raso, sem material em PDF, e com vídeos super curtos, que não ensinam quase nada do que é prometido.
Além disso, eles não avisam, mas colocam o curso em modo de renovação automática de forma anual na Kirvano, o que gerou uma cobrança indevida no meu cartão em 11/11/2025, já que não é permitido renovar automaticamente sem aviso prévio ao consumidor!!!
Entrei em contato e não respondem e nem visualizam o whatsapp!
Não recomendo o curso e muito menos a plataforma Kirvano, é dinheiro jogado fora e depois você fica preso à renovação automática e não nenhuma atualização ou suporte.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 10:31
Olá, Wallace! Tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Já estamos acompanhando seu caso e queremos garantir que ele seja resolvido da melhor forma possível.
Nossa equipe entrou em contato no dia 17/11/******* pelos canais de contato cadastrados, para alinhar todos os detalhes e concluir sua *******. Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Nicollas Walter / Curta Educação*******.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 12:14
O valor foi reembolsado no cartão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8