Não cumprem garantia,não recomendo.

Boa tarde Adriana, espero que esteja bem! Pedimos desculpas pelo tempo para responder por aqui, mas como sua reclamação foi a primeira nós ainda não tínhamos acesso a plataforma do RA e isso demandou alguns dias conforme contato feito com própria equipe técnica.

Somos uma empresa que atende a demanda de todos os nosso clientes no pós vendas, você pode verificar nossas avaliações no Google. Entre novembro de ******* até o atual momento já entregamos mais de ******* pedidos somando mais de ******* cadeiras e não temos reclamações vigentes, tão verdade que está é a primeira.

Queremos reiterar que em nenhum momento nos negamos a atender a sua demanda conforme contato pelo whatsapp, confirmamos sim que você nós enviou vídeos, porém inicialmente a equipe de produção não identificou defeitos e assim foi comunicado, em seguida você nos contatou com novas informações e com isso solicitamos novos vídeos para uma análise mais técnica, porém você negou a encaminhar e logo após você nos bloqueou no Whatsapp e não atendeu mais nossas ligações (conforme registros).

Através de outro número de whatsapp nosso gerente entrou em contato com você pedindo que nos desbloqueasse, assim foi feito e o contato retomou. Atualmente estamos aguardando você nos dizer uma data viável para enviarmos a nossa equipe de manutenção, tendo em vista que está em viagem e não pode nós receber neste momento.

Sobre o CNPJ conter três nomes diferentes é uma inverdade, nosso setor jurídico ficaria muito feliz se pudesse nos encaminhar as fontes desta informação.

Somente a Fabricad Comércio de Móveis LTDA está inscrita no CNPJ 49.*******.*******/*******22 com o nome fantasia de Fabricad Cadeiras, não temos outro CNPJ muito menosoutraempresa.

Estamos nos esforçando para solucionar da melhor maneira possível.