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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/01/2025 às 15:12

ID: 208752469

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Fiz a compra de 5 pares de tênis no dia 12 de janeiro de 2025, nessa empresa ****** CNPJ: ******, ele informar que a entrega seria até 15 dias, já se passaram 19 dias e até agora não resolveram e não me deram uma solução. Mando mensagem no whatsapp e não respondem, já mandei e-mail nesse endereço ****** e não tive retorno também. Usaram a empresa Cargo Zoom para fazer a entrega, a empresa alegou que não tinha ninguém em casa, moro em um condomínio e todas as correspondências são entregues na portaria e protocoladas.
Até agora não resolveram meu problema, não fizeram a minha entrega e nem devolveram o meu dinheiro.