Fabricando Idéias

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/06/2016 às 17:53

ID: 19157449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Primeiramente vi a publicação dos porta retratos em uma publicação que não constava que não vinha com os vidros. OK. Recebi o produto com defeitos de fabricação (básicos!!!! - os lugares para colocar os vidros e as fotos estavam tampados, não havia como colocar). OK. O quadro foi retirado para conserto - demorou um pouco e retornou... com os mesmos defeitos. Já faz umas 2 semanas que estou solicitando a retirada e o fornecedor me manda mensagens em cima da hora dizendo que vai passar no endereço que forneci (sendo que pedi para me avisar antecipadamente). Perdi a vontade de ter o objeto... e depois de mais de 1 mês nesta enrolação, quero meu dinheiro de volta (por direito)... porém os responsáveis pela empresa ignoram minhas mensagens. Falta de respeito total com o cliente.