FABRICANTE ONLINE: Se compra um APARELHO DE PRESSÃO ARTERIAL pode receber UMA MAQUINA DE CORTAR CABELO
Não resolvido
São Paulo - SP
23/02/2026 às 15:43
ID: 241441207
No dia 08.02.26, comprei no FABRICANTE OLINE um aparelho de PRESSÃO ARTERIAL. No dia 12.02.26, para minha SURPRESA RECEBI UMA MAQUINA DE CORTAR CABELO. No dia 13.02.26, enviei fotos da embalagem e etiquetas, provando o ERRO. Solicitei o CÓDIGO de reenvio, bem como a embalagem para postagem e disse que SE TIVESSE QUALQUER CUSTO ADICIONAL PARA O REENVIO, QUERIA SER RESSARCIDO, pois não seria justo PAGAR PELA DESORGANIZAÇÃO OU MÁ INTENÇÃO DA EMPRESA. Até agora nenhuma resposta
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 17:39
Olá, Adriano lamentamos pelo transtorno passado, o nosso intuito não gerar nenhum transtorno para você. Vi que foi gerado um código de devolução reversa sem nenhum custo.
Vamos averiguar o que aconteceu para que isso não ocorra mais. Desde de já pedimos nossas sinceras desculpas.
Att: Uillian Santos
Equipe Fabricante Online
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 08:25
Não é aceitável, que uma empresa venda um APARELHO DE PRESSÃO ARTERIAL, equipamento de saúde, fundamental para manutenção da vida e ENTREGUE UMA MÁQUINA DE CORTAR CABELO. Vou devolver A MAQUINA E QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA, ou vão me devolver em [Editado pelo Reclame Aqui]......
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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