Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/11/2025 às 16:48

ID: 232717085

Fiz o pagamento e não recebi login e senha para acessar.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/11/2025 às 18:24

Olá, Rafael Silvestrin. Tudo bem?

Normalmente, o acesso ao curso é enviado automaticamente por e-mail após a confirmação da compra. Em alguns casos, pode ocorrer uma falha no envio ou até mesmo um erro de digitação no e-mail cadastrado.

De qualquer forma, já localizei sua compra em nosso sistema e vou entrar em contato com você pelo WhatsApp para enviar o acesso diretamente por lá e garantir que consiga iniciar o curso sem nenhuma dificuldade.

Fico à disposição para qualquer dúvida.