Não consigo acessar o programa "além da genética 1.0" e não obtenho resposta do suporte
Respondida
São Carlos - SP
23/03/2026 às 16:09
ID: 244078671
Olá!
Assinei o programa de treino além da genética 1.0, esses dias fui tentar acessar porém não consigo de forma alguma encontrar algum link de acesso, é como se não existisse mais.
Entrei em contato com o e-mail de suporte que disponibilizam no momento da compra e não tive respostas.
Venho aqui então registrar essa reclamação e solicitar novamente o acesso ao produto.
Obrigado!
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 18:22
Fala, Rafael! Tudo bem?
Poxa, que chato isso mas fica tranquilo que vamos resolver. Já vou pedir para alguém da equipe entrar em contato com você o quanto antes e te enviar novamente o acesso, para que possa voltar a utilizar o conteúdo normalmente.