[Editado pelo Reclame Aqui] de pacote de resort após pagamento via Pix.

Não respondida
Campo Grande - MS
12/06/2026 às 16:12
ID: 251247025
Em novembro de 2025 paguei o valor via pix de 2.398,00 a vista de um pacote para um resort em Maceió/AL. Desde o dia 01/12/2025 venho solicitando o contrato e sempre uma enrolação e uma desculpa esfarrapada. Engraçado que na hora de fechar ele não apresenta pressa e nenhuma desculpa. Sempre fiquei desconfiada, porém acreditei neste indivíduo por causa das minhas amigas. Sempre comprei minhas viagens com profissionais responsáveis e nunca tive problema. Já pedi o estorno há 2 meses do valor que foi pago e até agora nada. Verifiquei que eu e minhas amigas não somos as únicas. Ele fez isso com dezenas de pessoas. Portanto informo que serão adotadas as medidas cabíveis para resguardar nossos direitos, inclusive junto ao PROCON e ao Poder Judiciário.