Sem viagem e sem reembolso.

Não resolvido
Campo Grande - MS
25/05/2026 às 20:27
ID: 249656207
Em Setembro 2025, eu, meu filho com sobrinho e amigo, adquirimos um PCT cruzeiro para 4 pessoas com passagens areas e PCT bebida foram adquiridos para 29/03/2026, 4 dias, e esse ***** da fr viagens nunca enviava as reservas até que chegou no dia e ele disse q havia .comprado para 2027, Errado diz ele, mas pelos relatos já aqui deixados e o silêncio dele n whatsapp, percebi que literalmente fomos enganados assim como as outras pessoas. Ele Não fez contratos. Não reembolsou o dinheiro de ninguém até agora. Fará 2 meses já. Ele não atende ligação nem reponde whats de ninguém. não indicamos que comprem nada com ele nem de ninguem sem consultar no esaj e cadastur façam contrato não paguem tudo a vista. Se fizer n cartão fazem b.o na polícia e peçam extorno no banco. Aconselho contratar advogado e procurar pequenas causas e procon. Pode ser feito denuncia no setor de turismo para descredenciamento. No nosso caso abri reclamação na MSC já que eles sabem quem fez a reserva, sob contrato.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:31
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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