Não tirem fotos com eles!
Não resolvido
Diadema - SP
09/03/2025 às 09:03
ID: 211685479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tirei foto com essa empresa no shopping em novembro de 2024. Paguei pela foto, falaram que ia ser enviada em 2025, fazendo cadastro e informando as informações. Eu fiz isso TRÊS vezes, entraram em contato comigo, eu fiz novamente. E eu já entrei em contato via WhatsApp e ninguém manda minhas fotos!
Foi o primeiro natal da minha filha e eu não tenho aa fotos digitais, porque eles não tem comprometimento em cumprir com o que foi acordado.
Não tirem fotos com essa empresa!!!! Eles não tem comprometimento!
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 10:51
Bom dia,
Já iniciamos o envio dos arquivos digitais. O envio acontece por ordem de chegada, as solicitações que chegaram sem a foto do produto comprado estão sendo informadas para refazer o cadastro para anexar. As datas de envio que estão informadas no flyer serão respeitadas.
O envio está sendo feito no WhatsApp informado no cadastro.
conforme o flyer entregue na hora da compra estamos no prazo de envio dos arquivos.
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 16:54
Péssimo atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0