Fabrika de Ilusoes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2021 às 18:57

ID: 127476239

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso desaconselhar a contratação dessa empresa e contraindica-lá.
Cliquei no link para orçamento de contratação de personagens para festa da minha filha.
Recebi um orçamento confuso e pedi esclarecimentos.
Ao responder a pessoa copiou e colou a mesma informação obscura.
Pedi que me esclarecem porque não estava claro.
Juro que pensei que fosse fechar no mesmo dia (o que fiz com outra empresa cujo atendimento foi incrível).
Todavia, pessoa me perguntou: vc abriu a mensagem completa?
Mas isso é bem óbvio, certo!? Já que era a segunda vez que pedia esclarecimento.
Quando disse que era óbvio, a pessoa simplesmente não me respondeu mais os questionamentos. Ou seja, não respondeu ou esclareceu meus questionamentos e ainda foi grosseira, zombando como se eu não tivesse aberto a mensagem, ou como se não soubesse usar o aplicativo. Pasmem.
Um total descaso e desrespeito.
Contraindico.
Imaginem uma empresa dessa em casos de problemas a serem resolvidos na contratação? Imaginem o descaso? Tomem cuidado.