Erros nos projetos

Resolvido
Joinville - SC
24/09/2015 às 08:40
ID: 14739141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei o projeto com a fabrim através de uma indicação, muito enrrolado projetos mal feito ,acabamento de má qualidade, fui ver as obras estava insatisfeita fiz uma reclamação para o gerente que não deu importância continuou os trabalhos sem se importar com minha insatisfação.
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Resposta da empresa
24/09/2015 às 11:59
Quero avisar a Sra Ivânia que a unica pendência que a empresa possui é uma bancada que não foi fixada devido a não estar rebocada a coluna da parede.Aguardando assim a conclusão da obra, para finalizar o termino dos 50% pagos e tudo documentado com a aprovação da Sra, desde projeto, descritivo, foto, conversar e mensagens.
No projeto tem um item que o cliente confirma e assina que concorda com a compra e projeto. Não consigo imaginar que alguém recebe seus Móveis Sob Medida fabricado com todo zelo e faz essa injusta reclamação. Na verdade quando o Gerente foi falar com a sra e verificar o trabalho a sra ficou sem argumento quanto a mudança, porque está tudo ok conforme https://******* todos as provas de que foi feito conforme a sra https://******* feito com toda lisura como fazemos há 30 anos.
Infelizmente a Sra esta quebrando um contrato de *******% do pedido, que a empresa já estava programada com o material e projeto para fabricar.É todo um trabalho feito que estamos no prejuiso, nossa Gerencia visitou a Sra e conversou . Nós nunca abandonamos um caso por isso nosso indice de satisfação é tão alto.
Consideração final do consumidor
26/02/2019 às 12:25
Obteve retorno através do reclame aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2