Produto pago e não foi entregue

Não respondida
Pelotas - RS
24/06/2021 às 13:06
ID: 125720485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm meados de Maio/*******, foi realizada compra de fuso para elevador no valor de R$ *******,00 com a empresa Farimaq/SC. A conversa toda se deu através de conta comercial do whatsapp da empresa, pela atendente Charlene. Ao final do pedido, ficou condicionada a compra na comprovação de pagamento, realizado por PIX na chave de CNPJ da empresa Fabrisul Equipamentos Industriais (Salete/SC). O pagamento foi realizado no dia anterior e enviado o comprovante pelo app. Até o momento o produto solicitado e pago não foi entregue, e não se obteve o retorno nos contatos telefônicos e e-mail.
A denúncia por aqui, serve de informativo quanto a conduta das empresas FARIMAQ e FABRISUL.
Já estão sendo tomadas as medidas judiciais cabíveis contra a empresa que recebeu o pagamento e não entregou o produto.