Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

06/12/2021 às 16:56

ID: 134221263

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Boa tarde, estou extremamente frustrada com a empresa, comprei 12 telhas e vieram menores do que 6 metros como solicitado, infelizmente em contato com a empresa não demonstraram interesse em achar uma solução que não os prejudique e nem meu lado. A atendente Letícia disse que foi solicitada errada e no mesmo tempo diz que não tem como comprovar, o erro na nota também pode ter sido dela mas tentando um acordo o dia todo hoje, apenas recebo uma mensagem dizendo que não fariam mais nada, ou seja eu que assuma a responsabilidade sozinha. Frustrada com a falta de interesse em fazer um contato por ligação para finalizar como sinal de respeito mesmo. Gostaria de um posicionamento dos donos do local, uma vez que por confiar escolhi o local para compra. Desde já agradeço!

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