Atraso na entrega do sofá, cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de frete e falta de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2025 às 23:23
ID: 226801299
Venho expressar minha insatisfação com a empresa.
Não cumprem o que prometem. Meu sofá está atrasado e nem se quer me ligaram para dar satisfação, eu quem tive que ir atrás para saber o motivo do atraso que foi a falta de tecido.
Está atrasado 14 dias . Me passaram um novo prazo que seria sábado mas pelo jeito não vão conseguir cumprir.
Muita desinformação. Além do mais o vendedor me cobrou 150,00 a mais pelo frete e depois me foi informado que eles não cobram frete.
Eu não indico.
Além de reclamar aqui , colocarei em outros meios de comunicação.