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Santo André - SP

14/11/2025 às 16:08

ID: 231930153

Fiz uma compra de sofá no dia 10/07/2025 na loja ,a vendedora deu 30 dias corrido o sofá chegou depois de mais de 1 mês veio rasgado com furo com os braços rente ao acento do sofá mal estruturado então na mesma hora liguei n loja e fui até lá então a ***** q é responsável da loja como ela se apresentou deu uma prazo de 30 dias pra uma nova entrega nunca chegou a entrega to entrado pra 5 meses e nada quando foi na loja no dia q tava marcado pra a entrega dia 18 de outubro nada então a gerente ***** deu a palavra dele q mandaria a troca em 15 dias não chegou nada ela deu mas outro prazo no dia 15 de novembro quando foi hj um dia antes da entrega a ***** me mandou msg falando q não ia ter entrega dia 15 elas só ficam mentindo nao tem palavra e eu estou no prejuízo pq fim de ano fábrica nenhuma vai entregar