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São Paulo - SP

05/12/2024 às 19:40

ID: 203818945

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No dia 29/10/*******, realizei a compra de 3 sutiãs com a promessa de recebê-los em até 3 dias. No entanto, foi enviado um número de rastreamento informando que o produto viria de fora do país, e a previsão de entrega passou para 23/11/*******. Contudo, em 08/11/*******, a informação no rastreamento indicava que houve uma "devolução determinada pela autoridade competente". Desde então, não obtivemos mais nenhum retorno, e nenhum dos números de contato disponíveis no site funciona, nem recebemos resposta aos nossos e-mails.

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Resposta da empresa

06/12/2024 às 11:13

Olá Waldeane

Já estamos solicitando o reenvio do seu produto.

Atenciosamente;

Fabullete