Dificuldade na troca de vestido comprado online e falta de resposta da loja
Não respondida
Brasília - DF
11/02/2026 às 12:07
ID: 240438083
Comprei um vestido pelo Instagram em inicio de janeiro. Recebi em 20-01-2026, e desde 27-01-2026 tento contato para efetivar a troca de tamanho e não obtenho resposta. As tentativas foram via WhatsApp, e-mail ao *****, nos dias 30-01-2026; 02-02-2026;04-02-2026 . Hoje tentei novamente via WhatsApp e a conversa por plataforma digital se estendeu de 9h 10 até as 11h53 sem nenhuma orientação ou direcionamento