Demora no retorno para devolução de vestido comprado online.
Respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 17:16
ID: 242440777
Fiz uma compra do vestido Sculpt Manga Longa Marinho e como ficou pequeno, entrei em contato com a loja, via e-mail e whatsapp para efetuar a devolução. Já passado quase uma semana, não recebi nenhum retorno, com o código de postagem para efetuar a devolução do produto. Se em relação ao código toda essa demora, fico imaginando o retorno em relação à devolução do valor.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 17:12
Olá .Estamos melhorando nossos processos internos para dar um suporte melhor aos nossos clientes. Vamos te enviar o código de devolução.