Boletos Indevidos
Resolvido
São Paulo - SP
20/09/2024 às 07:36
ID: 197823505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá não moramos no Edificio Renata da ******* apto 14 à 11 meses mas a empresa ainda emite boletos em nome de Antonio Palmer Neto mensalmente.
Já entrei em contato telefonico, já mandei email e já reclamei com a proprietária do apartamento que alugávamos.
Sem sucesso.
Só quero que parem de emitir estes boletos.
Obs. Este apartamento estava alugado em nome de meu irmão Antonio Palmer Filho para uso de minha mãe, mas como ela faleceu nós saimos
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 14:07
Boa tarde, sr. Wilton
Sentimos por qualquer incômodo.
A proprietário entrou em contato conosco solicitando a exclusão do contato do senhor. Ja fizemos a alteração.
Qualquer problema, pode entrar em contato diretamente comigo*******
Atenciosamente,
Fábio Montichiesi
Consideração final do consumidor
27/09/2024 às 08:45
Depois de diversos email's e telefonemas para a empresa FAC sem sucesso, foi necessário entrar no Reclame Aqui para darem atenção ao caso.
Vamos aguardar o proximo mes para ver se não emitem mais boletos indevidos em meu nome .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5