Cobrança indevida do Instituto de Educação Século XXI - Desconhecimento de vínculo
Respondida
João Monlevade - MG
19/01/2026 às 12:34
ID: 237929401
Recebi uma carta do Serasa de cobrança do INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SECULO XXI LTDA.
E não reconheço essa cobrança, pois não tenho vinculo algum de matricula com essa instituição, solicito que essa cobrança seja retirada para não gerar um protesto em meu nome e me prejudicar de alguma maneira.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 12:25
Olá, Kelly. Tudo bem?
Agradeço pelo seu contato e pelo envio das informações.
Conforme contato via WhatsApp. Verifiquei a situação internamente e posso lhe assegurar que não existe nenhuma negativação realizada pela FAVENI em seu nome, nem qualquer registro de débito vinculado ao seu CPF em nossos sistemas.
Reforçamos que a instituição não realizou e não realizará nenhum negativação indevida. Caso tenha recebido alguma comunicação divergente, recomendamos desconsiderar, pois não partiu da FAVENI.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através do whatsapp 55 (33) 9971-5732.