FAC GOIAS

Reclamar dessa empresa

São Simão - GO

20/03/2026 às 16:47

ID: 243870439

Mesmo após algumas reclamações que verifiquei aqui no Reclame Aqui, dei um voto de confiança para a Fac Goiás, ou Goiás Educacional LTDA.
Antes mesmo de assinar o contrato, o atentende já começou com as pérolas, já mencionadas por outras reclamações aqui.
*Após visto algumas aulas, perguntei sobre as atividades a serem realizadas que o professor sempre comentava ao fim da aula.
Ao questionar a coordenação sobre estas atividades, fui informado que as aulas só seriam fornecidas após o pagamento das 24 parcelas do curso, oque não acho justo pois uma coisa não tem nada haver com a outra, entendo que eles podem reter meu certificado até o pagamento total do curso, mas não reter provas até o pagamento do mesmo.
Como estou dentro do prazo de cancelamento, informei minha insatisfação e o desejo de cancelar o curso, visto que não me foi cobrado taxa de matricula, e só seria cobrado as mensalidades 30 dias após a assinatura do contrato.
De forma grosseira e de deboche o atendente começou explicar que eu não havia lido o contrato, que leves estavam amparados pela lei e que se eu quisesse poderia procurar meus direitos, que iria cobrar uma taxa de cancelamento e que iria me enviar uma chave pix para eu fazer o pagamento " si eu quisesse, assim ele disse" pois após esta data aumentaria o valor , e se eu não pagasse meu nome iria para os órgão de proteção ao crédito.
Reentero que todo ponto que eu tentava argumentar ele vinha com deboche, em meu contrato está escrito nome do atendente : *****.
Acredito que fosse ele que falava comigo, pois pelos mesmos relatos aqui outras pessoas já reclamaram da mesma pessoa com este nome.
Venho aqui para mostrar a quem quiser contratar os serviços desta instituição, cuidado, fujão enquanto a tempo se não é só dor de cabeça