Preciso renegociar dívida, o financeiro não resolve.

Question

Tem 1 ano que estou tentando renegociar uma dívida adquirida na pandemia, a faculdade parou as aulas, não tinha estrutura EAD, porém eles continuaram cobrando as mensalidades. Colocaram meu nome no Serasa.
Ano passado entrei em contato com eles para renegociar a dívida, porém eles só me enrolam, falam que o sistema da faculdade foi trocado e que o sistema está atualizando boletos. Que sistema é esse que demora 1 ano pra atualizar boleto? Falta de responsabilidade da instituição com seus clientes. Enquanto isso meu nome está com restrição pois a instituição não resolve meu problema.

Accepted Answer

Péssima empresa, péssimo atendimento, péssima faculdade.

Preciso renegociar dívida, o financeiro não resolve.

Consideração final do consumidor