Falta de suporte e descaso com o cliente após a compra.

Olá Fabio, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pela experiência que você teve com o nosso atendimento. Sabemos o quanto é importante ter um suporte rápido e claro, e realmente entendemos sua insatisfação.

Verificamos sua solicitação e já entramos em contato com você pelo WhatsApp para prestar todo o suporte necessário. Além disso, como forma de pedido de desculpas pela demora na resposta, estaremos enviando um brinde junto ao seu pedido.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível para nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Faca Cutelaria.