Não recebi o mesmo canivete que comprei

Question

Comprei um canivete com uma caixa artesanal , comprei um stilette e recebi outro modelo, gostaria de receber meu dinheiro de volta

Accepted Answer

Olá! Tudo certo?

Sentimos muito pela confusão com os itens recebidos. Sabemos como é frustrante quando o produto não chega como esperado.

Já processamos o reembolso integral do valor pago e o comprovante foi enviado pelo WhatsApp para facilitar seu acompanhamento.

Se precisar de qualquer outra coisa ou tiver dúvidas, estamos aqui pra ajudar. Obrigado pela compreensão e esperamos ter a chance de te atender melhor numa próxima!

Atenciosamente,
Equipe Faca Cutelaria.

Não recebi o mesmo canivete que comprei

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor