reembolso
Resolvido
Campina Grande - PB
05/06/2015 às 11:29
ID: 13308058
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAte a presente data nao recebi o reembolso do *******, devolvido em 14/4
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Resposta da empresa
05/06/2015 às 15:59
Prezada Sra. Celina, lamentamos muito pelo inconveniente. Por alguma razão o estorno realmente não foi solicitado. Já foi providenciada a solicitação de estorno à administradora do cartão de crédito. Pedimos que aguarde até 5 dias úteis para que a solicitação seja atendida. Tudo de bom para a senhora.
Consideração final do consumidor
04/01/2016 às 19:25
Achei um pouco demorado mas fui atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8