Falta de um produto
Respondida
Parauapebas - PA
01/08/2022 às 09:23
ID: 147704691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, me chamo Antonio Michel comprei 2 produtos uma faca e um maçarico, no dia 30/07/22 chegou a faca mais o maçarico não chegou por favor gostaria de resolver essa situação pois é o presente pro dia dos pais.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 10:56
Bom dia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e desencontro de informações, vamos te disponibilizar o rastreio individual do maçarico que está chegando para você, por ser um produto que enviamos direto de nosso fornecedor, demora um pouquinho mais para chegar e vai separado de nossas facas artesanais feitas no interior do Rio Grande do Sul.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido, esperamos que sua experiência seja melhor em um próximo encontro.
Atenciosamente,
Equipe Facas do Mundo.