Compra cancelada, estorno não recebido
Resolvido
Serrinha - RN
11/03/2025 às 10:36
ID: 211855855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um kit churrasco no dia 05/01/*******, mas solicitei o cancelamento do pedido, o qual foi cancelado, mas até hoje não recebi o estorno da compra cancelada, já tem mais de meses.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 11:01
Bom dia amigo, o seu cartão pode levar até 90 dias para efetuar o estorno, mais por favor entre em contato conosco pelo fone whats******* para verificarmos isso direitinho!
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 15:15
A empresa foi muito profissional e responsável em resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10