Produto não enviado prazo expirado
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
28/07/2026 às 00:55
ID: 254994739
Fiz uma compra através de leilões da live do proprietário das Facas Farroupilha indústria e comércio Ltda ( BV facas) no dia 12/07/2026, o colaborador que atende por nome de Rambo e sua auxiliar Paola, me disseram que as facas tinham a pronta entrega, me enviaram fotos e disseram que iam fazer o possível para enviar na próxima quarta-feira dia 17/07/2026, me informaram depois dos questionamentos que as facas são postadas de 7 a 14 dias, hoje ja faz 16 dias, tem contato e não me informam nada de concreto sobe data de postagem emissão de nota fiscal e envio das facas, deixei todos os meus dados de contato como e-mail, WhatsApp e telefone. Não recebo nenhuma informação, hoje solicitei o estorno imediato, nem me responderam. Decepcionado, pois foi a primeira compra na BV facas e acontece isso.