Atraso no envio
Em réplica
Feira de Santana - BA
26/03/2024 às 19:01
ID: 185473033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 facas na promoção dia 21/2 e até hoje dia 26/3 não enviaram e nem passaram o código de rastreio. Comprei achando que a empresa fosse séria, mas me equivoquei. Eles informam que o produto foi postado mas ainda não receberam o código de rastreio. Código da compra pedido número 10.*******
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Resposta da empresa
28/03/2024 às 19:54
boa noite amigo, te mandei as informações no whatsApp amigo, lamentamos a demora e garantimos que seus produtos irão chegar, mandarem o rastreio na proxima semana no seu whatsapp
Réplica do consumidor
22/04/2024 às 20:55
boa noite, até o momento não fizeram o
envio da compra. nem o código da postagem. 2 meses após a compra e nada de receber o produto.