Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

26/03/2024 às 20:02

ID: 185477139

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Fiz a compra de uma faca no dia 03/02/******* e não recebi mais nenhuma informação sobre envio até hoje 23/03/*******.

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Resposta da empresa

28/03/2024 às 19:56

boa noite amigo, sou Thiago e conversei com você sobre seu pedido la em nosso whatsApp, tivemos os imprevistos e lamentamos o atraso, sabemos que a culpa e exclusiva nossa e estamos lutando para melhorar, como eu disse na proxima semana mandaremos seu codigo la mesmo em seu whatsApp ok, boa pascoa amigo

Réplica do consumidor

09/04/2024 às 16:23

Hoje 09/04 sem novidades sobre a entrega.
Chamei no WhatsApp perguntando.

Réplica do consumidor

02/05/2024 às 08:08

Já estamos em 02/05 e não tive mais nenhum retorno, hoje solicitei a devolução do valor pago e espero receber o quanto antes.