Facchini S-A

Reclamar dessa empresa

Tanque Novo - BA

03/12/2025 às 09:25

ID: 233568573

Atraso contratual na entrega de Furgão Carga Pedido n *****
No dia 14/10/2025, foi firmado contrato com a empresa Facchini, da cidade de São José do Rio Preto, para aquisição de um Furgão Carga, com prazo contratual de entrega de 40 (quarenta) dias, conforme previsão expressa em contrato, fixando-se como data limite para entrega o dia 24/11/2025.
Todavia, a empresa descumpriu integralmente o prazo pactuado, efetuando sucessivos adiamentos unilaterais, conforme histórico abaixo:
1 adiamento: 24/11/2025
2 adiamento: 04/12/2025
3 adiamento: 08/12/2025
4 adiamento: 11/12/2025
Tal conduta caracteriza grave falha na prestação do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, especialmente diante da ausência de qualquer justificativa plausível e da completa incerteza quanto ao real cumprimento do contrato.
Ressalto que, em razão direta desse inadimplemento, estou arcando com prejuízos financeiros diários, uma vez que:
o veículo permanece parado no pátio da empresa desde 12/11/2025;
estou pagando regularmente parcelas do financiamento;
estou pagando seguro;
possuo motorista contratado, impedido de exercer atividade remunerada.
O pedido de venda encontra-se sob o n *****.
Diante da reiterada mora contratual, informo que, caso a situação não seja imediatamente regularizada, estarei promovendo as medidas judiciais cabíveis, incluindo, mas não se limitando a:
Ação de Obrigação de Fazer, para forçar a entrega imediata do veículo;
Ação de Indenização por Danos Materiais, com cobrança de lucros cessantes (diária do caminhão parado, perda de faturamento, custos com motorista, seguro e financiamento);
Ação de Indenização por Danos Morais, diante dos transtornos, abusos e insegurança gerados;
Alternativamente, se necessário, Rescisão Contratual com Restituição Integral dos Valores Pagos, devidamente corrigidos.
Ressalto que esta reclamação possui caráter de NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL, ficando desde já a empresa cientificada formalmente acerca do descumprimento contratual e dos prejuízos em curso.
Aguardo posição oficial da Facchini com data definitiva, real e comprovada de entrega, sob pena de imediato ajuizamento das medidas judiciais cabíveis.