Bloqueio de acesso e impossibilidade de uso do app Face Zap após assinatura
Não resolvido
Fortaleza - CE
14/01/2026 às 13:40
ID: 237660591
Fiz hoje uma assinatura do Face Zap app editor de fotos, editei duas fotos e quando fui abrir um terceiro Arquivo ele disse que eu solicitei serviço demais e bloqueou meu acesso. Quero meu reembolso ou o serviço funcionando novamente.
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Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 19:29
Minha sugestão é que o App desse um número de créditos pelo plano e bloqueace o acesso quando consumisse todo o pacote, podendo adquirir um pacote extra como faz outros apps
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5