Reembolso não efetuado após cancelamento da assinatura do FaceApp dentro do prazo de 7 dias
Não respondida
São Caitano - PE
04/03/2026 às 21:45
ID: 242357119
Eu fiz uma conta no FaceApp usei algumas vezes, vi que a função paga não me atendia e tentei cancelar um dia depois. O problema é que o dinheiro não foi reembolsado. Sendo que, independente do aplicativo ter oferecido um período grátis ou não, a lei do consumidor no Brasil dá direito a pessoa cancelar uma compra online, desde que o pedido seja feito em até 7 dias. Então o dinheiro deve ser recompensado no meu cartão de qualquer forma.