Solicitação de cancelamento e reembolso não respondida após contratação de plano via aplicativo.
Não respondida
Itaúna - MG
04/05/2026 às 08:48
ID: 247608617
Fiz meu cadastro no aplicativo e, na ocasião, foi-me oferecido um plano, o qual contratei em 17/04/2026. Ocorre que não fiquei satisfeita com o serviço e, por isso, solicitei o cancelamento com o respectivo reembolso.
Entretanto, até o presente momento, não obtive qualquer retorno. Ressalto que já encaminhei mensagens e e-mails reiterando o pedido, sem que houvesse qualquer resposta por parte da empresa.