Spray da bruma da Jupxt com jato muito forte impossibilitando o uso no rosto.

Respondida
Três Coroas - RS
19/09/2025 às 13:08
ID: 227336499
Comprei uma bruma da Jupxt mas o spray é muito forte, é impossível aplicar no rosto, se puderem me chamar no wpp pra conseguir enviar o video
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Resposta da empresa
13/10/2025 às 16:30
Olá, Sra. Alessandra! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por nos procurar e por compartilhar sua experiência com a bruma Jupxt.
Sentimos muito pelo desconforto causado entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando o produto não atende à expectativa de uso, ainda mais sendo um item pensado para o cuidado diário com a pele.
Queremos muito te ajudar da melhor forma possível! Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp, conforme solicitado, para que possa nos enviar o vídeo. Assim, conseguimos analisar melhor o que está acontecendo com o spray e encaminhar a situação ao nosso time responsável.
Se puder, aproveite para nos informar também:
- O lote do produto;
- A data e o local da compra.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Face Beautiful seja positiva e transparente. Se precisar, também pode falar com a nossa Central de Relacionamento pelo número:*******.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Face Beautiful