Spray da bruma da Jupxt com jato muito forte impossibilitando o uso no rosto.

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Três Coroas - RS

19/09/2025 às 13:08

ID: 227336499

Comprei uma bruma da Jupxt mas o spray é muito forte, é impossível aplicar no rosto, se puderem me chamar no wpp pra conseguir enviar o video

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 16:30

Olá, Sra. Alessandra! Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por nos procurar e por compartilhar sua experiência com a bruma Jupxt.

Sentimos muito pelo desconforto causado entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente quando o produto não atende à expectativa de uso, ainda mais sendo um item pensado para o cuidado diário com a pele.

Queremos muito te ajudar da melhor forma possível! Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp, conforme solicitado, para que possa nos enviar o vídeo. Assim, conseguimos analisar melhor o que está acontecendo com o spray e encaminhar a situação ao nosso time responsável.

Se puder, aproveite para nos informar também:

- O lote do produto;

- A data e o local da compra.

Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Face Beautiful seja positiva e transparente. Se precisar, também pode falar com a nossa Central de Relacionamento pelo número:*******.

Conte com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Face Beautiful