Facebook me bloqueou
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2014 às 19:00
ID: 9024502
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma conta no facebook (login *******) e desde ontem (02/06/*******), sem nenhuma explicação do motivo e sem nenhum prazo para ter meus direitos reestabelecidos o facebook bloqueou minhas possibilidades de curtir, fazer comentários, enviar mensagens.
Nunca postei nada ofensivo, só sõa meus amigos pessoas que conheço e não tive nenhuma explicação para o bloqueio. Também nenhum prazo me foi informado.
Simplesmente recebo a mensagem: Por motivos de segurança, sua conta tem acesso limitado ao site durante alguns dias. Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa Central de Ajuda.
Se você acha que está vendo isso por engano, avise-nos
Avise do engano e nada! Nenhuma informação, nenhum prazo, nada!
Acho isso uma arbitrariedade!
No aguardo,
Karina
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Resposta da empresa
04/11/2014 às 13:39
Prezado Cliente, solicito que você encaminhe sua reclamação para a real empresa em questão.
NÓS NÃO SOMOS O FACEBOOK, nós somos a Face Brasil, empresa de desenvolvimento de sites que nada tem em comum com o facebook a não ser o nome "face".
Agradecemos se você constatar o mesmo como solucionado e enviar a devida mensagem à empresa FACEBOOK e não FACEBRASIL.
Att.
Dep. de relacionamento
Face Brasil
Criação e Sesenvolvimento de Sites