O cartão não passa
Em réplica
Ipatinga - MG
11/05/2025 às 11:23
ID: 216785615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa operadora assumiu o vale alimentação da Cidade de Coronel Fabriciano. Eu fui ao supermercado que estava como credenciado fazer uma compra em Ipatinga e o cartão não passou, passei vergonha e tive que deixar toda a minha compra lá, fora a perda de tempo. Consultando um advogado eu já fui informado que isso cabe processo, que eu e todos os servidores [Editado pelo Reclame Aqui] com isso tenhamos a iniciativa de processar essa empresa ineficiente e que não respeita os usuários.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 10:53
Bom dia, peço por gentileza que no s informe o estabelecimento, pois, precisamos averiguar o ocorrido, por vezes pode acontecer do estabelecimento estar com algum problema técnico, seja ele interno ou externo (falta de internet). precisamos averiguar o que de fato aconteceu.
Pois se o mesmo consta em nossa rede credenciada, sim ele esta apto para aceitação de nossos cartões.
Grato, pelo contato e pedimos desculpas pelo ocorrido.
https://*******,
Réplica do consumidor
13/05/2025 às 11:51
Supermercado Coelho Diniz, supermercado Mineirão de Ipatinga, supermercado Santa Helena, vários estão como credenciados e não passam. Vocês tem que pagar indenização pelas humilhações que as pessoas estão passando.