Pomada Face Clean
Não resolvido
São Bento do Sul - SC
26/02/2025 às 12:12
ID: 210910639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a pomada Face Clean chegou dia 25 de fevereiro de 2025
Quando fui usar pela primeira vez ! Quando apertei o frasco esvaziou de ar dentro ! Reclamei por whats e ninguém me respondeu nada!
Gostaria de saber por que a embalagem ser enorme e não ter nada dentro só vento e uma miséria dentro! Propaganda enganosa
O produto ainda não posso falar pois comecei usar ontem!
Mas estou decepcionada
Gostaria que no mínimo me enviassem mais uma pra repor o que veio pela metade o frasco
Enviei a foto pelo WhatsApp
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Resposta da empresa
26/02/2025 às 22:52
Olá!
O frasco do Face Clean vem com 30g de produto, conforme informado na embalagem e no site oficial. Analisamos cada unidade antes do envio para garantir que o produto seja entregue corretamente.
Réplica do consumidor
27/02/2025 às 08:19
Tenho certeza do que estou falando por que jamais iria reclamar de algo que viesse correto! Se é 30 gramas então não enganem as pessoas com uma embalagem enorme onde a gente imagina que está comprando uma quantidade maior do produto e quando recebemos vem uma miséria dentro da embalagem! Coloquem em uma embalagem correspondente ao que oferecem !
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 11:38
Não compraria novamente pois é propaganda enganosa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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