Produto não recebido e falta de retorno da empresa após pagamento

Não respondida
Barreiras - BA
31/05/2026 às 17:34
ID: 250175295
No dia 17/10 de 2025. Fiz uma compra na face Clean direto do no site de um clareador de melasma eu já tinha feito uma compra antes e eu recebi chegou para mim. Aí eu gostei do produto a segunda vez que foi no dia 17/10, eu paguei um valor no cartão de crédito o cartão do meu marido é o valor de 146 e 99 no entanto eu tentei entrar em contato várias vezes para reclamar que eu não tinha recebido ainda um produto eles não me deram retorno, mandei e-mail e até hoje ninguém nunca me retornou, né? Então eu paguei por um produto que eu não recebi, eu gostaria de ou que devolvesse o meu dinheiro ou que mandasse o produto para mim.