recebido incompleto faltou o Clean Clareador Intensivo sem retorno da empresa
Não respondida
Marabá - PA
25/07/2026 às 17:44
ID: 254836413
Prezados, boa tarde!
Meu pedido n [*****/nota fiscal chegou no dia certinho horário combinado, mas ao abrir a embalagem hoje que retornei a embalagem Realizei a compra de 4 produtos e chegou faltando 1 produto justamente o principal: o Clean Clareador Intensivo. Já tentei contato de várias formas e até agora não tive nenhum retorno. Peço gentilmente uma posição urgente, pois preciso do produto e não é justo pagar pelo que não recebi. Fico no aguardo! notei que está faltando o produto Clean Clareador Intensivo.
A nota fiscal não veio informação da quantidade de produtos mas meu email tem meu comprovantes de pagamento foi pix
Título: Pedido n ***** recebido incompleto faltou o Clean Clareador Intensivo sem retorno da empresa
Comprei na data Validade: 2026-07-09 10:12:49 com entrega no dia 23/07/2036. Chegou no prazo, mas ao abrir hoje ao voltar de viagem, verifiquei que faltou o produto Clean Clareador Intensivo, mesmo tendo pago o valor total.
Tentei contato por [e-mail/telefone/whatsapp] em [datas], mas até agora não obtive nenhuma resposta.
Peço providência em até 48h: envio imediato do produto faltante ou devolução integral do valor correspondente, sem custos. Está em Anexo fotos e documentos que comprovam o ocorrido.
Fico no aguardo e me reservo o direito de recorrer ao Procon e Consumidor.gov.br se não for atendido.