Insatisfação com Face Doctor em Santo André: Botox com Durabilidade Insuficiente e Dificuldade na Resolução
Respondida
Santo André - SP
04/03/2026 às 12:02
ID: 242291833
Quero registrar minha insatisfação em relação a Face Doctor no Jardim em Santo André, eu e meu esposo fizemos botox, valor alto e não durou 2 meses, estou tentando resolver nossa questão de forma amigável há quase três meses, e para cada dia de buscar a resolutividade há uma desculpa de que algum funcionário da clínica não pode nos atender,não temos horários flexíveis como eles desejam,não podemos perder dia de trabalho como eles querem.
Para realizar o procedimento foram ágeis,pois foi realizado no mesmo dia da avaliação e agora para resolver nosso problema falta tempo ou profissional.
Propaganda enganosa em relação a durabilidade do botox e sua eficácia!
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 09:30
Oi, Elaine, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar conosco e sentimos muito pela experiência que você teve, realmente não corresponde ao padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Já estamos em contato com você e seguimos acompanhando o seu caso diretamente, buscando entender cada ponto e oferecer o suporte adequado.
Estamos empenhados em resolver essa situação da melhor forma possível e garantir que você tenha uma experiência alinhada com o cuidado e o respeito que prezamos.
Atenciosamente,
Equipe Face Doctor