Solicitação de procedimento para esposa como forma de estorno de valor pago

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

24/04/2026 às 09:31

ID: 246837565

Como não vão devolver o pagamento, eu tbm não confio em fazer procedimento a clínica, se querem resolver realmente vou passar para minha esposa fazer outro tipo de procedimento que fique dentro do valor, pode ser? Assim resolve e eu não fico no prejuizo

Compartilhe

Resposta da empresa

29/04/2026 às 09:16

Bom dia Diego, tudo bem?

Conforme já informamos anteriormente, o procedimento contratado segue disponível para realização, e permanecemos à disposição para atendê-lo com toda a segurança, cuidado e qualidade que prezamos.

Reforçamos também que já estamos em contato com você por meio do WhatsApp, justamente para dar continuidade ao seu atendimento de forma mais ágil e personalizada.

Ficamos no aguardo do seu retorno por lá, para que possamos prosseguir com a melhor condução do seu caso.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Face Doctor