No aguardo da resposta!

Resolvido
Sumidouro - RJ
19/03/2025 às 17:25
ID: 212588981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, gostaria que me informassem um novo prazo para a resposta, pois não posso ficar indefinidamente aguardando sem retorno. Desde já, agradeço e confio que conseguiremos resolver essa questão de forma amigável, sem a necessidade de medidas mais burocráticas.
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 15:30
Boa tarde, estamos em contato com a franquia em questão para cobrar sua resposta.
Att, Equipe Bodyprime
Réplica do consumidor
20/03/2025 às 15:31
Fico muito agradecida, quero resolver isso da forma mais simples possível.
Réplica da empresa
04/06/2025 às 17:19
Boa tarde Beatriz, tudo bem ?
A unidade nos passou que vocês já conseguiram resolver, procede ?
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 10:57
Não tive resultados nas sessões, mas me reembolsaram parte do valor, o resto joguei no lixo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5